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曾任:法国达索集团(全球500强企业)中国区营销总裁 曾任:西门子(世界500强企业)数字化事业部总监 中国人民大学商学院MBA导师 中国第一批认证AI软件测评师 中国AI年会创业领袖奖 央视特约讲师、央视资讯频道《创新中国》数字化导师 多家全球500强企业数字化战略顾问 京东集团、创业黑马数字化导师 上海交大、浙江大学数字化导师查看详细
【课程收益】
•理解B2B销售从大模型辅助到智能体驱动的演进逻辑,掌握单Skill、多Skill协同与智能体之间的区别与关系。
•掌握销售Skill的“三阶段九步骤”建模方法,把企业销售最佳实践转化为可执行、可测试、可迭代的智能体能力。
•围绕商机拓展、客户跟进、决策人拜访、商务推进与合同签订等关键阶段,理解销售智能体如何嵌入真实销售动作。
•通过案例Demo与适配的现场共创,掌握从业务场景、销售最佳实践、Skill流程到运行测试的完整方法。
•理解从单Skill、多Skill协同到企业级销售智能体,以及战略KA销售智能体等能力升级路径。
【课程时长】
1-2天(6小时/天)
模块一:认知升级——B2B销售智能体的新范式
1. 从大模型辅助销售,到智能体驱动销售
2. 为什么复杂B2B销售特别适合智能体赋能
3. 销售智能体的核心能力
4. 从单Skill、多Skill协同到智能体的进阶之路
6. 企业级销售智能体案例总览:B2B销售智能体全景图
模块二:销售智能体建模方法——把销售最佳实践封装为可复用能力
1. Skill和智能体:是什么,不是什么
2. 高价值销售场景如何选择
3. 单Skill封装SOP:三阶段九步骤
4. 从销售业务流程到Skill流程
5. 案例:客户优先级判定Skill——从企业判定标准到客户优先级
模块三:商机拓展——从客户名单到高价值商机
场景一:客户画像Skill
1. 业务场景
2. 销售最佳实践
3. 智能体 / Skill 实现
4. Demo 案例
5. 课堂方式
场景二:客户优先级判定Skill
场景三:电话 / 线上拜访Skill
模块四:客户跟进——从客户调研到重点客户销售策略
场景一:客户调研访谈——拜访前准备与拜访后整理
Skill A|客户调研访谈问题准备
•案例 + Demo / 共创。
Skill B|客户调研访谈结果整理
场景二:客户拜访智能纪要与需求洞察Skill
场景三:组织架构与决策链梳理Skill
• 案例 + Demo。
场景四:重点客户销售策略智能体
•重点案例Demo。
模块五:决策人拜访——获得决策人的认可和支持
场景一:决策人需求洞察Skill
场景二:业务价值提炼与话术Skill
场景三:竞争策略与应对话术Skill
•案例 + Demo。
场景四:方案演示准备Skill
场景五:关键客户拜访演练智能体
•参与式Demo + 现场角色演练。
模块六:商务推进与合同签订——从方案认可到交易落地
场景一:投标策略与标书响应Skill
场景二:商务谈判策略Skill
场景三:合同审阅与修改Skill
模块七:能力升级——从单Skill到企业级销售智能体
1. 单Skill:把一个销售最佳实践封装成可重复调用能力
2. 多Skill协同:让同一客户上下文持续积累和复用
3. 从多Skill协同到智能体
4. 企业级销售智能体:从单点能力到销售作战体系
5. 扩展案例:战略KA销售智能体