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敏捷领导力教练,中、英双语授课,领导力平衡罗盘创始人,哈理逊评估(HA)认证讲师,国家二级心理咨询师/PEPC心理咨询师,ICC国际认证教练,原雪松控股|(世界500强) 培训总监兼雪松大学执行校长,原波士顿科学 | (全球知名的医疗器械公司)首席培训官,原沙特石油欧洲总部 |(世界最大的石油公司) 文化联络官,20多年的海内外学习工作经历,累计授课1000+天,学员100000+人,课程好评率超过95%。查看详细
课程背景:
在企业管理中,会议是跨部门协作、信息同步、决策共识的核心场景。然而,一个令人沮丧的现实是:大多数管理者都深陷“会议围城”——每天奔波于各个会议室,却很少开出一个让自己满意的会。有的会议议而不决,讨论两小时还在原地打转;有的会议决而不行,会上定的事没人跟进,下次开会从头再来;有的会议成了“一言堂”,领导讲完大家散场,参会者毫无参与感;有的会议漫无目的,人到齐了才想今天要讨论什么。管理者疲于参会,团队厌于开会,会议效率低下已成为组织运营中最隐蔽却又最普遍的内耗来源。
调研显示,超过八成的企业会议存在“三多三少”现象:会议多、决议少——会议开了不少,能形成有效决议的寥寥无几;讨论多、共识少——各说各话,吵了半天发现根本不在一个频道上;会前准备多、会后跟进少——材料准备了一大堆,开完就锁进抽屉,没人跟进落实。更致命的是,许多管理者从未接受过系统的会议管理训练,不知道如何控制会议节奏、如何引导有效讨论、如何处理会上冲突、如何推动会后执行,导致会议成了“时间粉碎机”,消耗着组织最宝贵的资源。
更深层的症结在于,会议不是目的,而是手段。高效会议的背后,是一套从会前策划、会中掌控到会后跟进的系统能力。它需要明确会议的目的与价值,需要科学的议程设计,需要主持人的控场艺术,需要参会者的规则意识,更需要会后跟进的闭环机制。这些能力不是天赋,而是可以通过系统训练习得的管理技能。
本课程系统解构高效会议管理的完整方法论,帮助管理者掌握从会议策划、过程掌控到会后跟进的实战技巧。课程让管理者重新认识会议的价值,学会计算会议成本,诊断效率不高的根源,掌握主持与参与的规则,最终将会议从“组织负担”转变为“管理利器”。
课程目标:
- **认知升级层面:** 深刻理解会议的意义与目的,明确会议在组织沟通中的不可替代价值;掌握会议的种类、适用场景及合理频率,学会计算会议成本,让每一次会议都值得投入;系统识别会议效率不高的常见原因,找到本企业会议问题的症结所在
- **会前准备层面:** 掌握开会前准备工作的完整清单,包括明确会议目的、设计议程、筛选参会人、准备材料、发出通知等关键环节;学会用成功会议的策略指导会前策划,确保会议从起点就走在正确的轨道上
- **会中掌控层面:**
- **沟通反馈:** 掌握会议中的沟通与反馈技巧,学会倾听、提问、澄清、总结,让讨论聚焦、高效
- **主持艺术:** 精通主持人的会议管理技巧,包括开场破冰、节奏控制、引导讨论、处理冲突、达成共识、收尾总结等核心能力
- **角色责任:** 明确主持人与参会者的守则与责任,建立会议的规则意识,让每个人都成为高效会议的贡献者而非破坏者
- **会后落地层面:** 掌握会议记录的十大实战建议,让记录真正成为推动执行的有效工具,而非存档的形式文档;精通会后跟进的系统方法,包括决议传达、任务分解、责任锁定、节点检查、结果反馈,形成“会而有议、议而有决、决而有行、行而有果”的完整闭环,让每一次会议都能产生实实在在的管理价值
1.会议的意义、目的、种类、频率、成本
2.会议效率不高的原因及解决方案
3.开会前的准备工作
4.成功会议的策略
5.会议中的沟通与反馈技巧
6.主持人的会议管理技巧
7.主持人与参会者的守则与责任
8.会议记录的10大建议
9.会后跟进方法