营销管理从管理对象来分，可以将管理分成业务管理和行为管理。业务管理更侧重于对组织的各种资源的管理，比如财务、材料、产品等相关的管理。而行为管理则更侧重于对组织成员行为的管理，以此而产生了组织的设计、机制的变革、激励、工作计划、个人与团队的协作、文化等等的管理。哪里有

而从不确定性到确定性，就是——智能，这是创新领导力的属性。所以也可以说，创新型组织就是“智能组织”，创新型领导者就是“智能领导者”，创新型领导力就是“智能领导力”。所谓智能，不就是应对各种不确定性都能够有对策吗？

我就跟他们讲，整个转型就是要求你们做协同。如何让这么多人做到协同，我用了两句话来帮助大家理解责任和角色的概念，这两句话是「有人负责你配合，没人负责你负责」，听到这两句话后，我们这几万人就知道怎么工作了。

如果没有核心团队，仅仅依靠企业家自己一个人的能力和视野，无法驾驭今天这样动荡的环境。

有些企业的决策层认为无需培训的一个主要原因是对自身企业的状况的自负：认为企业的技术和管理是完备的，企业培训管理毫无必要，任何培训的企图都是浪费时间和金钱。还有一种情况，经理们自己也参加过一些培训，但这些活动计划很混乱、实施得又很马虎，培训工作重点往往是企业培训管理的形式而不是掌握技能，只在教室里坐一些时间，弄几个人上台讲一讲，完成一些笔记和考试，就算万事大吉。这样，这些“有经验”的决策层于是就认为培训价值不大。

其实，不是这样的。