现代企业管理是一项综合管理、专业管理与基础管理的全面体系。基础管理处于整个企业管理体系的基层，相当于楼房的“地基”，在企业管理中举足轻重；各专业管理处于企业管理体系的中间层，起到技术支撑的作用；综合管理则处于最高层，起到资源协调的作用。这三种管理密切相关，不可分割。任何一项管理缺失，都会造成根基不稳，甚至是屋倒楼倾。基础管理是实现综合管理和专业管理的基础和前提，管理基础工作也只有与综合管理、专业管理相结合才具有存在的意义，才能搞好企业经营管理。@课程

在中国的绝大部分企业中，对于战略的转型、战略的选择、战略点的发现基本上都是老板一个人干的。基于这种现状，本课程通过对华为战略决策洞察和执行的两大过程分别介绍：战略解码、流程与组织、人才管理等，让企业了解制定战略的步骤和影响因素。 标杆企业华为课程要点 ■ 通过市场洞察看清并共识哪些是机会，哪些是威胁？输出产品/市场组合矩阵 ■ 根据市场洞察到的机会，确定公司的战略意图 ■ 设计公司创新焦点与商业模式，确定战略控制点 ■ 将战略意图和控制点解码成关键任务、2019年度目标及子任务 在“自利取向”情况下，各职能部门特权膨胀，大家都只关注部门的职能完成程度和垂直性的管理控制，部门之间的职能行为往往缺少完整有机的联系，由此导致企业总体效率下降。因此，必须打破职能区隔习惯。 培养系统思维习惯。流程导向侧重的是目标和时间，即：以顾客、市场需求为导向，将企业的行为视为一个总流程上的流程集合，对这个集合进行管理和控制，强调全过程的协调及目标化。每一件工作都是流程的一部分，是流程的节点，它的完成必须满足整个流程的时间要求，时间是整个流程中最重要的标准之一。时间作为基本坐标决定了我们需要系统地思考问题，而不是仅仅依据自己所在的部门或所处的位置。 形成绩效导向的企业文化。形成以绩效为导向的企业文化是流程管理的保障。管理层要重视转变员工观念，通过让员工理解的概念激励每个员工参与流程再造，重视员工的建议等完成管理方式改变。没有这样的文化氛围，流程管理只能是流于形式，这也是很多企业引入流程再造不能取得成功的根本原因。

人是企业的最基本的组成要素，企业离开了人，就只有停止关门了。因此，如何用好人才是企业家面临的主要课题之一。 在对高层人员的管理上，应该采用道家思想中的“无为而治”，在充分授权的情况下，更多地让高层人员去指挥和决策，而不是过多地干预他们管理。 在管理方面，老子曾说：“无为而无不为”，管理学上有一个观点：管理控制的最高境界就是不控制也能达到目标。

领导的三种状态 领导要学会“两眼睁大 ”、“两眼紧闭”、“睁一只眼闭一只眼”三种状态。 “两眼睁大”：发现人才和优点； “两眼紧闭”：不要插手已经授权的事、不信闲言碎语； “睁一只眼闭一只眼”：要看到员工错误，清醒地警惕任何漏洞的出现，但又要明白某些错误并不需要追究。