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团队执行力提升——卓越经理人高级实战班

一、真正的团队是有规则的,有要求的:

1、统一的思想

2、统一的声音

3、统一的行动

4、统一的目标

最后要有优秀的领导。


思想往哪里统一?围绕着领导的思想

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二、在企业中谁最最重要?

在利益面前,每个部门都认为各自部门,各自更重要,其实谁都不重要,客户最重要。


1、客户分为外部客户和内部客户

外部客户:指买单的人。

内部客户:内部客户分为领导层面和流程层面。领导层面,上级是下级的客户;流程层面,下流程是上流程的客户。


还有一种说法,谁离市场,谁离外部客户近谁就是客户。

下级也是上级的客户:从成长层面 (解决问题的能力、职位提升、收入提升)


三、做管理最欠缺的一种能力:是被领导的能力。

作为管理者,我们都有一种意识,不愿意被领导。但想要领导别人,首先在上级面前,自己一定要有服从和配合的意识。


四、老板的思维叫投资思维,投资是有风险的。如培养员工,员工受益了,企业不一定受益。


五、情感投资:情感在哪里成就就在哪里。你认为企业是你的就是你的,以至于你的行为、思维全变了, 你的成长速度,晋升速度,一定要比别人快。


六、这个世界是傻子的世界:认真第一,聪明第二。(这个世界满大街都是有才华的聪明人。)


七、为什么有人工作痛苦,有人工作快乐,因为认知。我们为什么痛苦,因为聚焦点不同,老板聚焦得到,我们聚焦失去。


八、为什么不行动?

世界上最遥远的距离,是头和脑的距离,想的太多了,就不行动了。

有很多人都动过,你也曾经动过,但行动却没有得到想要的结果,于是我们便放弃了行动。但要知道行动不一定有结果,但不行动一定没有结果。


九、行动的四大驱动:

1、快乐驱动、

2、痛苦驱动、

3、责任驱动、

4、爱的驱动、


十、这个社会是有阶层的:破局、破圈层、层破阶层。中国社会阶级在固化,能够突破阶层,圈层也就这十几年,不要把机会寄托在下一代,奋斗!!


十一、商业人格就是建立正确的金钱观

君子爱财,取之有道。我们要大胆的谈钱,赤裸裸的谈钱。


十二、什么是领导力?

领导力就是令团队自动自发的工作能力

管理的最高境界:不管理


十三、企业的不足是我们存在的价值。


十四、A问题+B态度=C结果

把企业当成自己的也上8小时,不把企业当自己的也上8小时,当你把企业当成自己的上8小时,收获就不一样了。改变不了问题,那我们就去改变态度,态度变了,结果就变了。


十五、团队怎么做?管理怎么做?

文化、机制、团队、营销、战略。用文化和机制打造团队,通过营销去实现公司的战略。


十六、文化就是环境,环境分为硬环境和软环境。硬环境:看得见的,摸得着的。硬环境会影响软环境。软环境:是看不见,摸不着的内在活动。


十七、环境影响一个人的心态,心态决定一个人的行动。所以环境影响一个人的行为,而外环境影响内环境。

例①纽约地铁涂鸦减少了,犯罪率也跟着下降了。


十八、高级心法:用行动来改变心态。


十九、团队提升四大法则

1、环境决定行动

2、重复决定能力

3、 PK决定效率

4、分享决定进步


在条件不变的情况,下如何提升效率?

竞争,想赢让效率增加!

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二十、不要忘记团队的目标?

目标:带领团队拿冠军


二十一、假如你拿不到冠军怎么办?

承诺是别人相信你的起点。同时是,有效的承诺,就是可以兑现的承诺,有一点挑战的承诺。


二十二、我们绝大部分人都在欺骗着自己。

假如我们上班的目的都不清晰,态度都不清晰,我们很容易忘记我们的初心,这就是在欺骗自己,而我们还自认为我们很聪明。


二十三、如何让新员工重视自己的岗位?

1、公司永远在主动的位置:员工转正,要让员工主动找你谈。

2、仪式感:转正的员工,要在大会上给他一个仪式感,最好重要的领导也在场。仪式感也是一种承诺管理。


二十四、一个人进入承诺状态,就变成自我管理状态。

1、要想让团队进入到自动自发,想要团队心甘情愿的去做,就要尽可能的引导团队、个人,作出承诺。

2、承诺的背后是一份决心。

3、承诺是做给谁的?承诺是做给自己的。


二十五、目标没有合不合理,只有潜能最大化的目标。


二十六、团队管理者的四大方法

1、结果定义:自我承诺

2、一对一责任:一对一才能感觉到压力,一对多压力会稀释。

3、过程检查:过程不检查,结果准抓瞎,关键节点把控。

4、及时激励:


二十七、执行人才三个标准:

1、信守承诺:

2、结果导向:不找理由,不找借口。

3、永不放弃:鼓舞士气,打击竞争对手。


二十八、

结果就是客户需要的。

谈执行力就要谈结果,

谈结果一定要谈客户。

客户是用来衡量价值,

价值是客户决定价值。

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二十九、流程决定权利

结果提前自我退后。(把客户放在首位,把我们的感受放在后面)


三十、执行层不问为什么!责任必问为什么。


三十一、客户第一就是人性化。


三十二、执行是有结果的行动:

结果3要素,

1、时间

2、价值

3、可考核


三十三、上级布置任务,没说清楚,下级没做好,谁的责任?

下级的责任,责任只能下移,下级存在的价值就是为上级解决问题。


三十四、内部客户大于外部客户,还是外部客户大于内部客户,还是同等?

内部客户永远大于外部客户。

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