本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 更好的能够与其他部门人员沟通协调工作，包括话语话术上的一些语气 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 不抱怨，不指责，少推诿，少辩护，多担当，多明确 课后的真实感想： 沟通很重要，需要技巧 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 人际关系的建立过程 课后的真实感想： 了解，担当，交集 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 多用“你说呢？还有呢？太棒“” 课后的真实感想： 掌握了一些与领导与下属沟通的技巧，学会了一些方法 今后的行动：

学会倾听，懂得沟通

本次课程收获有： 沟通方法和技巧 课后的真实感想： 非常实用，工作中会经常用到 今后的行动：

知识分享

本次课程收获有： 了解到许多跨部门沟通的实用技巧 课后的真实感想： 良好的沟通技巧能极大助力自己处理跨部门沟通的各类问题，多从利他即利己的角度考虑问题 今后的行动：

将课堂上学习到的知识点多应用到实际工作中

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 高效能沟通 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 学习一次沟通的方法和技巧 课后的真实感想： 有思维和技巧的提升 今后的行动：

学以致用

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动：

加快复盘，做沟通培训

本次课程收获有： 跨部门沟通学习 课后的真实感想： 课程清晰易懂 今后的行动：

学以致用

本次课程收获有： 跨部门沟通的说话方式 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 沟通的技巧，跨部门沟通的修炼 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 理论与实际结合 课后的真实感想： 受益匪浅 今后的行动：

与员工分享培训心得

本次课程收获有： 有 课后的真实感想： 真实，实用，有收获可以实际应用到管理中 今后的行动：

应用到后期的工作沟通管理工作中

本次课程收获有： 必须相当有 课后的真实感想： 沟通技巧和管理交流方式有机会提升 今后的行动：

学以致用

本次课程收获有： 明确沟通的重要性 课后的真实感想： 换位思考行天下 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 过于理论，用于实践的话还需要细化 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 成功的人：处理别人的心情，完成自己的事 课后的真实感想： 学会好好说话 今后的行动：

规范工作流程

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 1.平时部门合作沟通的重要性及沟通方法 2.团队管理沟通的方法 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 一些沟通的方式 课后的真实感想： 与人沟通要让别人舒服 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 跨部门沟通的实用技巧 课后的真实感想： 干货满满，可立马用于实践的内容较多 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 开拓视野，遇见问题多想办法 课后的真实感想： 解放思路，换位思考，积极主动 今后的行动：

努力工作

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 跨部门沟通的实用技巧 课后的真实感想： 干货满满，可立马用于实践的内容较多 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 一些沟通话术 课后的真实感想： 与人沟通要让别人舒服 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 1了解部门合作沟通的重要性及沟通方法 2.团队管理沟通的方法 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 成功的人：处理别人的心情，完成自己的事 课后的真实感想： 学会好好说话 今后的行动：

规范工作流程

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动：

过于理论，用于实践的话还需要细化

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 沟通很重要，特别是有用的公式：事实+观点+建议+预期，回去试试 课后的真实感想： 老师上课有意思 今后的行动：

加强部门之间的沟通

本次课程收获有： 改善内部沟通方式 课后的真实感想： 实用 今后的行动：

多了解，多认同，多赞扬

本次课程收获有： 跨部门沟通很重要，也有技巧，受益匪浅 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 团队协助,互帮互赢 课后的真实感想： 询问引导属下,向上级提可供选择建议,包容其他部门,思考互换 今后的行动：

多聆听下属心声,反思部门沟通障碍

本次课程收获有： 跨部门沟通方式方法 课后的真实感想： 课程与工作中问题结合非常好 今后的行动：

对上对下，对同事的沟通方法

本次课程收获有： 学会了怎样更好的沟通 课后的真实感想： 受益匪浅 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 对之前的管理缺失，后续可以更好的应用 课后的真实感想： 受益匪浅 今后的行动：

多询问，多沟通，会沟通，实际应用到工作中

本次课程收获有： 受益匪浅 课后的真实感想： 收获良多 今后的行动：

加强配合

本次课程收获有： 认识自己的不足，通过培训有针对性认识，及时调整自己 课后的真实感想： 老师讲课生动有趣，通俗易懂 今后的行动：

用于平时工作和生活之中

本次课程收获有： 课程内容很丰富，老师演讲很动听，但现实很残酷 课后的真实感想： 无论是工作还是家庭沟通很重要，多沟通可以减少矛盾的发生 今后的行动：

从自我做起，凡事多和同事，家人，朋友多沟通，团队更是如此，避免矛盾减少误会

本次课程收获有： 1.团队的协作，我们是团队，不可玩个人英雄主义 2.责任分工明确，责任到人 课后的真实感想： 沟通不管任何时候，什么事物上都很重要，多与人沟通学习别人的优势，改善自己的不足 今后的行动：

自身工作的交期节点，人员分工明确

本次课程收获有： 沟通把别人变成自己，责任是有关系的 课后的真实感想： 沟通是想把沟通的人变成自己人 今后的行动：

跨部门沟通需接触，了解，信任

本次课程收获有： 无论是在公司或者是社会，沟通很重要 课后的真实感想： 团队有一个共同目标，通过沟通完成这个目标 今后的行动：

将课程听到讲到的运用到实际中去

本次课程收获有： 沟通和说话方式 课后的真实感想： 受益匪浅 今后的行动：

学以致用

本次课程收获有： 沟通技巧 课后的真实感想： 正确的沟通方式可事半功倍 今后的行动：

尝试将课程内容技巧运用到工作中去

本次课程收获有： 沟通方法 课后的真实感想： 沟通很重要 今后的行动：

使用新学到的技巧去沟通工作

本次课程收获有： 学习了更多沟通的技巧以及管理的方法 课后的真实感想： 都可以用在实际工作中 今后的行动：

变更有效的沟通方式，激励措施的改进

与上下级关系用什么方法相处改进

本次课程收获有： 管理与沟通技巧 课后的真实感想： 终生受益 今后的行动：

跨部门沟通的技巧

本次课程收获有： 对有效沟通这个概念，学到了一些有用饿的理论知识 如何有效激励工作和生活中的伙伴，“天龙八部”很实用 课后的真实感想： 课程生动，既不过分追求形式，又不刻板讲理论，很棒！ 今后的行动：

与部门间沟通时，做好情绪和角色管理，更主动，更有担当

本次课程收获有： 领导不是实际操作者，而是出现问题的解决者 课后的真实感想： 信任是最容易崩塌的，领导的思想和做法应该明确 今后的行动：

部分明细权下放，明确责任人以保证完成度

本次课程收获有： 团队沟通技巧的掌握和跨部门沟通的重要性 课后的真实感想： 跨部门沟通有效可以使工作更高效，节约隐形浪费 今后的行动：

利用课程知识，应用实际工作沟通中

本次课程收获有： 从课程学习到部门沟通重要性与沟通方式 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动：

实际运用

本次课程收获有： 沟通三要诀：精确，简单，标准化 课后的真实感想： 有效的沟通是现代企业员工必备的一项技能，通过龚老师的课提升这项技能 今后的行动：

有问题随时沟通，随时解决，尽力用文字依据，减少口头传递

本次课程收获有： 学习跨部门沟通技巧 课后的真实感想： 非常实用而提升自身的沟通课程 今后的行动：

主动部门之间协作沟通与团队工作沟通

本次课程收获有： 沟通能力的提升 课后的真实感想： 受益颇多 今后的行动：

学以致用

本次课程收获有： 整体部门间沟通与说话技巧 课后的真实感想： 各部门缺少沟通交流 今后的行动：

多和其他部门交流沟通，减少工作时间

本次课程收获有： 通过本次课程学习到跨部门沟通方式，方法，语言 课后的真实感想： 对本次培训感悟特别深，感谢公司领导给了我这个学习的机会，我会将今天所学运用在工作中 今后的行动：

1. 明确组织目标

2. 良好的沟通氛围
   

本次课程收获有： 学习了沟通的技巧，在与后面跟同事和领导的交流更能扬长避短，达到理想的效果，相信这些同样能应用于生活中 课后的真实感想： 老师授课很好，互动不错，主要是这一节课我没有打瞌睡 今后的行动：

按授课资料最后一页的“十个一点”和老师上课说的一些技巧，增进同事之间的交流和工作的交流

本次课程收获有： 1.执行一个事不要拖延，要有节点，完成节点 2.跨部门沟通心志要放平 3.减少口头以下向上的姿态去沟通 课后的真实感想： 学到的需加以利用，让下属听从他自己的想法，按节点去验收 今后的行动：

1. 放低姿态去跨部门沟通

2. 诚信（做人做事）

3. 安排事情要具体并且节点反馈，尽可能流程化

4. 沟通交流中运用技巧，供选择的答案是让对方同意自己的立场
   

本次课程收获有： 1.获得额外的沟通技巧，幽默，风趣，结果导向，愉快地沟通 2.职业上更加有信心 课后的真实感想： 期待工作中可适用性，灵活性，普遍性，工作效率得到提升 今后的行动：

注意现场的适用性，化为自己的能力，不断升华，提高工作品质

本次课程收获有： 大道至简，实干兴邦 课后的真实感想： 换一种思维，或许就是海阔天空 今后的行动：

踏踏实实做事，认认真真做人

本次课程收获有： 对日常工作生活中的沟通技巧提升有帮助，可应用于实际中 课后的真实感想： 学能于用 今后的行动：

对日常沟通注意技巧性

对员工激励可采取一些方法

本次课程收获有： 沟通重要性，激励方法及作用 课后的真实感想： 多元化思想及工作 今后的行动：

改变沟通方式，沟通语言及语气

本次课程收获有： 如何沟通及沟通技巧 课后的真实感想： 很实用，工作中可以借鉴 今后的行动：

1. 调整现有工作方式与工作安排

2. 改变自己与员工的沟通方式
   

本次课程收获有： 可应用于现在工作中 课后的真实感想： 收益颇丰 今后的行动：

培训部下，考虑事情会用学到的知识去尝试

本次课程收获有： 1.明白了90后的当今特征 2.各种沟通方式在公司运用 课后的真实感想： 学以致用，受益匪浅 今后的行动：

学到的知识都可以运用到今后的工作生活中

本次课程收获有： 角度换位，事情具体的明确责任到位 课后的真实感想： 走出来学习一定会有收获 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 和员工学会了部门沟通 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动：

立刻行动

本次课程收获有： 沟通技巧 课后的真实感想： 受益匪浅 今后的行动：

了解了多部门沟通

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 有一对一的责任 课后的真实感想： 跨部门沟通，赞美合作 今后的行动：

多担当，提升服务业绩

本次课程收获有： 做领导首先姚了解员工的需求点才能很好的沟通 课后的真实感想： 想要别的部门能为一个项目共同承担责任，必要让他们觉得与此事有关系，要有存在感 今后的行动：

尽力将所学运用到现实的工作中去

本次课程收获有： 了解与人（部门）沟通的技巧，掌握了方法能事半功倍 课后的真实感想： 人人之间的沟通很重要，但必须要有正确的方式方法 今后的行动：

跨部门沟通中将所学的应用进去

本次课程收获有： 跨部门沟通与管理的方法，人际关系的建立与方法 课后的真实感想： 沟通必须尊重方法，放在对方的位置考虑问题 今后的行动：

到公司后，学会重视其他部门的价值，换位思考，学会和对方同步，和别人交际要保持思想一致

本次课程收获有： 把别人变成自己人！ 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 沟通有很多技巧，还需要加强学习 课后的真实感想： 学会有效沟通，才能解决问题 今后的行动：

跟员工客户沟通加强，多学习

本次课程收获有： 沟通需把别人变成自己跨部门沟通人员修炼 课后的真实感想： 跨部门沟通需授传思考 今后的行动：

建立良好的人际关系，换位思考量的任务

本次课程收获有： 很好 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 沟通的技巧，倾听 课后的真实感想： 老师风趣，寓教于乐 今后的行动：

重新审视部门间的沟通技巧

本次课程收获有： 沟通基本技巧 课后的真实感想： 有收获，有用 今后的行动：

把技巧用起来

本次课程收获有： 知晓了如何去跨部门沟通 课后的真实感想： 走心 今后的行动：

调整姿态，增强跨部门沟通

本次课程收获有： 学到跨部门沟通的技巧 课后的真实感想： 跨部门沟通的方法和效果对一个公司的工作效率和发展起到至关重要的影响 今后的行动：

在部门内部开展跨部门沟通培训，并与各部门领导共同讨论，互相宣传

本次课程收获有： 沟通在企业管理和日常工作中的重要性 沟通的技巧，方法。有效沟通的实际案例 课后的真实感想： 有效沟通是高效管理和执行的重要前提 今后的行动：

继续学习沟通的方法和理论，结合工作学习落实

本次课程收获有： 学习授课模式 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 沟通技巧 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动：

理由少一点

本次课程收获有： 会议改进，有效沟通 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动：

会议，目标责任

本次课程收获有： 收获沟通的技巧 课后的真实感想： 理论可用于实战 今后的行动：

本次课程理论运用于后续管理沟通

本次课程收获有： 讲明跨部门沟通与管理的重要性 课后的真实感想： 用合适的沟通方法达到最终结果 今后的行动：

用本课程学的知识与领导和同事们做好沟通，把企业做大

本次课程收获有： 学会更好，沟通技巧 课后的真实感想： 人与人之间沟通是讲究方法 今后的行动：

与上级汇报做到条理清晰，从事实出发，寻求解决方案

本次课程收获有： 提升自己在公司进行跨部门合作交流沟通方式和技巧 课后的真实感想： 每个公司部门之间沟通的方式重要性 今后的行动：

进行宣导培训

本次课程收获有： 通过游戏特别深刻体会到企业在行业合作共赢重要性 课后的真实感想： 部门间沟通顺畅，并把大家变成自己人 今后的行动：

多提问，让员工参与到工作中，提方案

本次课程收获有： 语言的艺术，学会有效沟通 课后的真实感想： 跨部门沟通的重要性与方法，沟通与传递的有效性很重要 今后的行动：

结合实际，学以致用

本次课程收获有： 对人际关系处理有了更深认识，赞美别人 课后的真实感想： 说话艺术，说话讲究技巧 今后的行动：

从赞美别人开始，换位思考

本次课程收获有： 沟通很重要 课后的真实感想： 有沟冲有通，人与人之间的一定要同步 今后的行动：

多听学员反馈，多听听员工的意见，做到多问，多倾听

本次课程收获有： 沟通的方式方法非常重要 课后的真实感想： 学习如何与平级，上级，下级正确沟通时很有必要学习与研究的艺术 今后的行动：

告诉大家，部门内部，部门之间最好的有效沟通工具是用email

本次课程收获有： 企业用文字依据减少口头传递 沟通，把别人当做自己 课后的真实感想： 教会我们如何说话，对上，对下，对其他部分沟通 今后的行动：

对他人与其他部门的沟通，采用老师的沟通方法，多赞美

本次课程收获有： 把别的部门的人当为自己人 课后的真实感想： 沟通的技术 今后的行动：

更换沟通方式

1. 部门

2. 员工
   

本次课程收获有： 沟通的理解 课后的真实感想： 把其他人当成自己人，才能真正做好沟通 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 有效沟通 课后的真实感想： 很棒，回去就用 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 部门间，目标统一，利益统一！ 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动：

以项目为管理单位，单位小型化，利益形式共同化，目标统一起来。把销售，交付，售后，部门目标利益统一起来

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 部门沟通很重要 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 内部沟通规则 课后的真实感想： 知道了内部内部问题外观原则 今后的行动：

与其他部门主管做好关系

本次课程收获有： 了解了沟通的技巧 课后的真实感想： 讲课生动有趣 今后的行动：

部门间沟通技巧

本次课程收获有： 沟通的定义 课后的真实感想： 了解跨部门沟通的重要性 今后的行动：

和各部门做好沟通

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 学会沟通的技巧 课后的真实感想： 沟通很重要 今后的行动：

加强日常沟通

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 部门间的沟通方法 课后的真实感想： 学到了沟通的方法与技巧 今后的行动：

学以致用

本次课程收获有： 了解人际关系建立的过程及沟通的真实含义 课后的真实感想： 简洁，生动，易懂 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 如何跨部门沟通 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 沟通需要技巧 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动：

改变沟通方式

本次课程收获有： 共赢，沟通技巧 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 部门沟通的方式方法 课后的真实感想： 沟通要有良好的氛围和环境 今后的行动：

规范环境，建立氛围

本次课程收获有： 学会了如何跨部门沟通 课后的真实感想： 对一点信任 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 沟通可以解决问题 课后的真实感想： 再次温习，加深印象 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 沟通方式 课后的真实感想： 如何进行有效沟通 今后的行动：

跨部门需进行同步

本次课程收获有： 学会与部门之间的有效沟通 课后的真实感想： 学以致用 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 1.人际关系的技巧 2.赞美的作用 课后的真实感想： 太值了 今后的行动：

内部建立良好的沟通氛围

本次课程收获有： 部门交流的方法和技巧 课后的真实感想： 尽量以请部门帮助的方式来实现沟通 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 跨部门沟通方法 课后的真实感想： 收获大，开心，幽默，易懂，容易落地 今后的行动：

把学习落地

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 理论拥到实际中有效果 今后的行动：

质问会

本次课程收获有： 运营管控流程 课后的真实感想： 接地气实用 今后的行动：

实际运用到工作中

本次课程收获有： 有 课后的真实感想： 部门沟通有效性影响公司的发展 今后的行动：

有效沟通，共赢发展

本次课程收获有： 讲话的秘诀 说话的时机 赞美技巧 课后的真实感想： 跨部门沟通的重要性 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 1.如何建立人际关系 2.跨部门沟通技巧 课后的真实感想： 内容很实用，气氛很活跃 今后的行动：

学以致用

本次课程收获有： 沟通的技巧，认识的更清晰 课后的真实感想： 收获很多 今后的行动：

上级，同级，下级之间的沟通常识

本次课程收获有： 沟通技术 课后的真实感想： 赞美的各种后期成果 今后的行动：

打破原有各部门沟通模式

本次课程收获有： 沟通的技巧 课后的真实感想： 和平诚信 今后的行动：

落实于行动

本次课程收获有： 跨部门沟通与管理 课后的真实感想： 沟通很重要 今后的行动：

内部客户服务

本次课程收获有： 沟通方式 课后的真实感想： 受益匪浅 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 沟通需要同步 课后的真实感想： 人心险恶，要事第一，结论先行 今后的行动：

赞美同事，给领导建议，给员工分享心得

本次课程收获有： 部门沟通的重要性及沟通技巧 课后的真实感想： 责任明确，有效沟通 今后的行动：

内训

本次课程收获有： 沟通=同步 课后的真实感想： 沟通技巧 今后的行动：

进一步消化学习成果用于实践

本次课程收获有： 要事第一，结论先行 课后的真实感想： 沟通方法很重要，学会先赞美 今后的行动：

事实+观点+建议+预测

本次课程收获有： 沟通技巧 课后的真实感想： 需要提高 今后的行动：

行践行践再实践

本次课程收获有： 改变生活习惯，说话习惯，与周围环境顺利沟通 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动：

熟悉教材中与人沟通的技巧

本次课程收获有： 团队管理更高效 课后的真实感想： 实用 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 说的非常不错的 课后的真实感想： 比较实用 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 了解了一些沟通技巧 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 学会赞美 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 沟通有技巧 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 知行合一 课后的真实感想： 明确责任人 今后的行动：

责任的明确

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 共赢的局面在中国很难实现 今后的行动：

深造，学习

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 目标不是用来实现的，而是用来行动的，提升行动力 课后的真实感想： 部门沟通来为人为己 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 说话是门艺术 课后的真实感想： 沟通很重要 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 转跨部门沟通为自己人/内部沟通 课后的真实感想： 很有效的沟通方式 今后的行动：

转变沟通方式

本次课程收获有： 内部沟通 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 沟通技巧很实用，很落地 课后的真实感想： 以往的沟通都是无效的 今后的行动：

推动部门沟通技巧

本次课程收获有： 有 课后的真实感想： 微笑多一点 今后的行动：

表扬员工

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 沟通的方法和激励的力量 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 有 课后的真实感想： 沟通从心开始 今后的行动：

学以致用

本次课程收获有： 有 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 有，收获很大！ 课后的真实感想： 了解了员工后面的强大支持是他的家人！ 今后的行动：

召开部门会议，首先赞美和肯定比较优秀的员工！

本次课程收获有： 沟通的技巧，有助于更好的工作，生活中与其他人的相处和协调 课后的真实感想： 非常有益 今后的行动：

要与下属进行好好沟通，激励他们，战胜目前所遇到的困难

本次课程收获有： 如何赞美对方 课后的真实感想： 上课很风趣，互动很精彩 今后的行动：

激励自己的下属，运用赞美对方的优点

本次课程收获有： 沟通的内涵 课后的真实感想： 付出才会有回报 今后的行动：

用心沟通

本次课程收获有： 学会了沟通的方法和激励方法 课后的真实感想： 受益匪浅 今后的行动：

沟通工作和设立奖励制度

本次课程收获有： 体验了快乐的学习，真正理解了企业沟通中的重要性 课后的真实感想： 给人叙性，给人引志，给人知识 今后的行动：

在人性激励上学会灵活应用到天龙八部

本次课程收获有： 沟通可以解决用钱解不了办法 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 非常棒！ 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 有 课后的真实感想： 抓住员工的实际需求 今后的行动：

思考，行动

本次课程收获有： 1.激励天龙八部 2.如何去赞美他人 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动：

建立激励制度

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 激励的“天龙八部“ 课后的真实感想： 还行，会觉得跟企业文化环境有关 今后的行动：

打破常规，换个思路与沟通，包括上下级

本次课程收获有： 沟通的技巧：原则，影响沟通因素 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动：

结合实际，边做边学

本次课程收获有： 如何沟通与激励 课后的真实感想： 触动较多 今后的行动：

结合实际

本次课程收获有： 沟通融入群体 课后的真实感想： 茅塞顿开 今后的行动：

建立本部门激励机制

本次课程收获有： 沟通与激励的真正的道理 课后的真实感想： 非常棒 今后的行动：

一定会采用龚老师的方法

本次课程收获有： 沟通的重要性 课后的真实感想： 只有沟通才能才能使工作更有效 今后的行动：

对人沟通是第一

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 激励的方式，方法如何运用 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 激励的天龙八部 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动：

中秋寄月饼给员工

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本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 沟通的技巧和激励的方式 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动：

开展沟通练习和激励策划

本次课程收获有： 使知识更完整 课后的真实感想： 开阔了思路 今后的行动：

学会利用天时地利环境夸奖别人

本次课程收获有： 有效沟通是工做的内容 课后的真实感想： 激励的重要性 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 沟通和激励对带团队太重要了！ 课后的真实感想： 理论联合实际，抓紧时间，马上落实 今后的行动：

运用激励原则把自己带的团队重新整合

本次课程收获有： 最可怕的是不沟通 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动：

多沟通，注意方法

本次课程收获有： 如何把责任附于下属 课后的真实感想： 先处理心情，再处理事情 今后的行动：

改变与下属的沟通方式

本次课程收获有： 有 课后的真实感想： 收获颇丰 今后的行动：

互动，传授

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动：

理论联系实际

本次课程收获有： 收获较大 课后的真实感想： 实用 今后的行动：

激动

本次课程收获有： 沟通与激励的技巧和要领及基本的运用 课后的真实感想： 付出比收获多一点，，成为沟通的有效工具，会得利地 今后的行动：

消化吸收和适时的运用

本次课程收获有： 很好 课后的真实感想： 生动，易懂 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 激励的方法 课后的真实感想： 真实 今后的行动：

沟通的传授

本次课程收获有： 有 课后的真实感想： 真实优异，幽默，内涵 今后的行动：

与员工进行有效沟通

本次课程收获有： 沟通的技巧 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 有用 今后的行动：

用

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宣传

本次课程收获有： 懂得沟通与激励 课后的真实感想： 感动 今后的行动：

运用

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本次课程收获有： 激励的理想，技巧，心得均有收获 课后的真实感想： 用心团结每个人，帮助别人成长，帮助领导提升业绩，激励都是较好的方法 今后的行动：

影响周围的人，并在以后的制度中更好的考虑激励性

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本次课程收获有： 沟通方式和方法 课后的真实感想： 有例查 今后的行动：

实践

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本次课程收获有： 多沟通 正确激励 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动：

积极沟通

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 生动，实用 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 用积极心态去对人对事 课后的真实感想： 理论与实际相结合 今后的行动：

共勉

本次课程收获有： 用感恩的心对待客人 课后的真实感想： 沟通 今后的行动：

加强沟通，鼓励，善待他人

本次课程收获有： 学会沟通 课后的真实感想： 信任，尊重，关怀，赞美，肯定 今后的行动：

培训沟通

本次课程收获有： 如何应用激励方法 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动：

应用学到知识，用到实际工作

本次课程收获有： 同步一致，问，津，言，明懂合 课后的真实感想： 实在，结合实际 今后的行动：

问，津，言，观学观用

本次课程收获有： 一些新的思路 课后的真实感想： 很好的·老师，很好的课程 今后的行动：

沉淀所学内容，与其他管理层分享

本次课程收获有： 沟通方法，激励技巧 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 沟通的重要性与激励的技巧 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

本次课程收获有： 实用性强，特别是沟通方式方面 课后的真实感想： 不错 今后的行动：

选择更合适的沟通方式

本次课程收获有： 收获颇丰 课后的真实感想： 学到的东西变成自己的，学以智用 今后的行动：

生动，务实

本次课程收获有： 达到了沟通，激励的目的 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动：

生动，幽默

本次课程收获有： 回去努力改变公司管理 课后的真实感想： 好实用，好课程 今后的行动： 重新规划

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