工匠之道：新工匠精神培育与缔造

一、课程说明

随着中产阶级的崛起，人们的消费水平不断地升级，企业若不提供高品质的产品与服务，就难以持续发展。人工智能的发展，万物互联，对职业能力的要求也越来越高，个人若不匠心就难以更好地生存与发展。因此，经济要适应慢一些的节奏，企业要培养细一点的耐心，个人要养成精进的习惯。

工匠精神已成为时代发展的主旋律，《工匠之道：新工匠精神的培育与缔造》这门课程就是在这样的背景下应运而生，旨在帮助企业培养更多的匠人，或者说具有工匠精神的优秀人才。

二、课程收益

   让学员理解工匠精神的内涵，认知工匠哲学的伟大，明白死磕极致的迫切，让他们立志成为一名精雕细琢、不断突破与创新的新时代匠人；

   让学员学习匠人的思维方式和行为习惯：能工巧匠的心思，将工作做深做透——像匠人一样的做事；

   让学员深刻领悟“酒香不怕巷子深”和“不自主研发难生存”等企业经营的思想内涵，从而致力于产品（服务）品质与创新，实现产品之美与商业之美；

三、培训特色

1.全面系统：采用国际先进的管理方法，结合企业最佳实践，内容全面系统并与时代接轨；

2.重点突出：管理知识繁杂宽泛，课程提炼适合管理者的管理理念、知识、技能和方法；

3.轻松风格：在保证内容严谨的同时，讲师不失诙谐与幽默，使学习过程轻松、愉快；

4.注重实务：管理是实践的艺术，唯有实战才能有效，让学员亲身体验，实操模拟；

5.教练结合：案例式教学，通过案例研讨和课堂演练，加速学员对知识的理解和转化。

四、授课风格

1.富有激情，语言简练、风趣幽默，重点准确，方案具体，剖析深刻。

2.突出实战和实操，是一位具有颇高知名度和威望、广受赞誉的专家。

五、课程时长

1天，6小时/天，（课程内容具体可根据客户需求调整）

六、课程形式

专家讲解、案例讨论、实操训练

七、课程大纲

第1章  解读匠意——升级组织文化和个人情怀

（一）谈古论今与中外工匠的问题说起：

   1、中国工匠精神：赵州桥、司母戊鼎、都江堰千年下来经历不衰。

   2、德国工匠精神：8000万人口的德国能诞生2300个世界品牌；

   3、日本工匠精神：寿命最长的企业及长寿企业数量最多都在日。

（二）思考与讨论：关于工匠精神深度剖析

   1、为什么工匠精神会经久不衰？今天为什么还要谈工匠精神？

   2、为什么工匠精神两次写入党中央的政府报告，并成为国家领导人口中的常用词？

   3、人们眼中的工匠精神是怎样的？你脑海中会想到哪些关键词？

（三）工匠精神的核心内涵——工匠精神育成模型；

   1、热爱：爱到胜过所带来的钱；敬业：一生一技，一技一生；

   2、严谨：不达标准，绝不交货；极致：把99%变成99.99%；

   3、创新：创造无法匹敌的卓越。

(四) 工匠精神的底层逻辑——敬畏心：活干不好，丢不起人！

   1、案例：拼布大师金媛善关于耻辱感；

（五）工匠精神的从业誓言——六个基本要义

   1、热爱自己的工作，绝无高低贵贱之虑；每临工作现场，必存庄敬之意；

   2、长期探寻此业精髓，力达更高境界；以此业为生，但不为钱而放弃标准；

   3、一旦结识高手，必敬慕之，学习之；祈望自己所为和作品比寿命更长。

（六）工匠精神的实践原则——六项行为转变

　　　1、少一些心浮气躁，多一些纯粹精业；

　　　2、少一些投机取巧，多一些脚踏实地；

　　　3、少一些急功近利，多一些专注持久；

　　　4、少一些粗制滥造，多一些优品精品；

　　　5、有业精于勤，不追求极致不罢休的气派；

　　　6、有十年如一日，反复磨练方成器的信仰。

（七）扪心自问：像匠人那样做事，我可以吗？

第2章  铸造匠魂——勤于守、勇于破、善于离

（一）匠人的修炼路径：守破离；

   1、何谓守破离？守破离在日本剑道中的应用；

   2、守破离的来源：禅学感悟——见山是山，见山不是山，见山只是山；

   3、守破离的原则：守：苦苦寻觅；破：似有所悟；离：顿悟超脱。

（二）守：匠心供奉，丢掉浮躁的自己，成为潜精研修的职人；

   1、练好生命中的“木人桩”——案例：叶问与咏春拳；

   2、穷尽一生磨练技能——案例：“寿司之神”小野二郎；

   3、差之毫厘也要计较——案例：治学严谨的吕叔湘先生；

   4、用笨功夫练就真本事——案例：京剧大师梅兰芳；

   5、先潜水后浮出水面——案例：《泰坦尼克号》导演卡梅隆；

   6、人品比技术更重要——案例：秋山木工学校；

（三）“破”：突破原来的范式，戒掉依赖前人经验的习惯；

   1、案例思考：为什么中华老字号渐渐衰败，传统匠人走向落寞？

   2、美国工匠精神：崇尚巅覆式创新，纯粹的“坏孩子”形象；

   3、批判性思维：勇于质疑，深度思考；

   4、突破四个范式：定式、雷同、权威和经验；

   5、养成四个习惯：好奇、敢想、质疑和尝试；

（四）“离”：从0到1的创造，成就“青胜于蓝”的人生

   1、换道超车：换赛道，不内卷；

   2、交叉共建：跨领域、跨专业、跨职业；

   3、第一性原理：崇尚核心原则，放弃非关键因素；

   4、创新方法论：加法逻辑、乘法逻辑及和田12法。

第3章  怀抱匠心——不忘初心，臻于至善

（一）从钱谈起：你拥有正确的金钱观吗？

（二）匠心投注，做新时代的“五心”人；

   1、价值心：重视贡献——如何创造客户价值？

   2、结果心：以终为始——人生三个基本问题；

   3、责任心：责任胜于能力——如何做好每一个行为？

   4、快乐心：乐在工作——如何释放工作中的快乐？

   5、恋爱心：爱上工作——如何抱着工作“睡觉”？

（三）修炼匠心，坚决不做这五类人：

   1、差不多先生——差不多就是差很多；

   2、将就先生——生活不要将就，要讲究；

   3、抄袭先生——抄袭是耻辱，是慢性自杀；

   4、无所谓先生——活干不好，丢不起人；

   5、关系先生——人脉是吸引来的，放弃无用社交。

（四）讨论与总结：如何成为一名匠心型人才？

第4章  掌握匠思——深度思考，逼近本质

（一）何谓匠思：多思善问，避免大脑空转；

（二）为什么聪明人常会做错误的决策？

（三）如何避免掉入决策的思维陷阱？

   1、承诺升级/二元思维/寻求最优解/布利丹效应；

（四）如何深度思考——接近问题的本质；

   1、第二答案——别被大脑的第一反应迷惑；

   2、第三选择——突破二元思维的困境，走进新天地；

（五）如何拓展思维——让思维展翅飞翔；

   1、思维导图——让思维插上会飞翔的翅膀；

   2、SWOT分析——利用优势劣势与机会威胁寻找不同的策略；

（六）如何群策群力——发挥众人的智慧；

   1、头脑风暴——让数量带动质量，用点子激发点子；

   2、德尔菲法——如何用人脑云计算做决策？

（七）演练：提高匠思的相关方法的训练。

第5章  研习匠术——从“完成目标”到“创造惊喜”

（一）思考：什么是真正的执行？如何以匠心做执行？

（二）如何将工作“做到位”——工作不到位，不如不做；

   1、三个不要——远离问题/三个万一——减少问题；

   2、三个定律——零定律/墨菲定律/破窗效应。

（三）如何将问题“消灭掉”——工作就是解决问题：

   1、五WHY法——找到问题的根本原因；

   2、七个不放过——让问题得到彻底解决。

（四）如何将执行“超预期”——执行力就是竞争力

   1、五字要诀——构建牛逼的执行力；

   2、24字方针——快、准、狠地完成工作。

（五）如何将协同“无缝隙”——借助他人的力量

   1、内部客户意识——无缝对接，让问题扼杀在萌芽中；

   2、推倒“部门墙”——如何跨部门沟通与协作。

第6章  打造匠品——精益求精，死磕极致

（一）问题讨论：什么叫一生只做好一件事？

   1、案例：若林克彦和永不松动的螺丝；

（二）反思：企业是60分的产品90分的营销，还是90分产品60分的营销？

（三）结论：营销“喝的酒”与产品“流的汗”成反比。（企业能量模型）

（四）匠品的研发逻辑：核心技术不自主研发，企业难生存；

   1、刺猬理念——努力成为行业的一根针；

   2、自主研发——宁可慢三年，也要自主研发；

   3、技术升级——技术是前面的1，营销是后面的0。

（五）产品打磨逻辑：死磕极致，好产品会说话；

   1、用户思维——一切以用户为中心；

   2、简约思维——简约即美，少即是多；

   3、试错思维——让错误来改变错误者；

   4、迭代思维——快速迭代，不断更新。

（六）讨论：关于自己公司的产品突破与创新。