★客户需求

1、提高客户经理专业素养，形成规范工作习惯和商务礼仪；

2、“讲用户愿意听的话”，提升客户经理客户拜访的语言技巧，改善新入职/低销人员开口难问题，强化潜力人员挖掘客户潜在需求的能力。

3、结合销售产品的特点为客户解决需求，提值增效，带来更好的感知度，同时提升客户经理的人均效能。

★课程背景

在激烈的市场竞争中，企业都明白销售对于企业的重要意义，给予了高度的关注和重点的支持，但往往结果不尽如人意。究其原因，是没有从系统上去理解销售工作，常以点状思维在做工作铺排，其结果自然无法达到满意的效果。在销售工作中，特别是面对B端客户市场，首先要具备良好的销售逻辑性和系统性，要从客户的问题和需求出发，准确获取客户需求，以清晰的产品价值逻辑给予客户需求的解决，持续的为客户提供价值，为企业创造效益。这是销售人员应该去系统学习和掌握的方法和能力。

★培训主题

《业绩突破-B端市场顾问式销售赋能训练》  2天；

★培训对象：分局客户经理、各支局的客户经理；