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互联网思维与经营创新课程笔记

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一、得人心者得天下

案例①、春晚和抖音、拼多多、微信、快手等新媒体合作。

案例②、真功夫logo,店内装饰,店内图片,设计动漫二次元化、年轻化,迎合当下年轻人。

案例③、老干妈品牌,出品老干妈手提袋、老干妈卫衣等潮流化,年轻化的营销方式,想方设法让当下年轻人更喜欢它。

二、未来把握四个群体:

1、Z时代(95后、00后)

2、中产阶层(中产阶层崛起)

3、小镇青年(购买力强)

4、新商业女性(绝大多数的消费决策者)

三、新媒体与传统媒体

新媒体与优势:互动感、参与感、存在感

传统媒体优势:公信力、

四、格力分销模式

关于格力O2O直播分销模式的关键点:

1、存量:经销商通过私域流量平台,向格力老用户宣传

2、增量:经销商通过门店和线下摆摊,搭建小区业主的私域流量池

 3、技术应用:溯源二维码(微号帮)

4、低门槛定金:先支付9.9元,在直播间可以当50元、100元实用

二重消费,激发经销商的参与度:

1、销售差价:根据二维码进行溯源,销售额全部打给带客来的经销商!

2、安装服务费:如果通过格力官方宣传而来的用户产生了购买,格力会根据用户的收货地址,把订单分配给对应区域的经销商,由他们来负责安装。

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五、关于短视频

1、三大短视频平台:抖音、快手、火山

2、主流覆盖的优质消费群体,人群画像:

35岁,主力用户90%小于

4:6  男:女性别比例

本科学历,60%以上高学历

二线为主,辐射三四线城市

3、传统企业在抖音平台上的主流营销方式:

①、抖音官方广告(开屏广告,信息流广告)

②、dou+

③、利用内容创意打造爆款视频

4、抖音的推荐机制:流量池淘汰赛

用户产生的每一条内容,就像是把一条鱼放进了池子内,在开始,都会相对公平地进入当下时间的一条基础流量池,每一条内容,必须在这一流量池中,在数据上跑赢其他对手,才能进入下一个更大的流量池。并且这个过程是持续演进的,只有数在各个池内都优人一等,才可能持续地获取曝光。

5、抖音推荐机制的动态数据

①、完播率:黄金5秒钟法测,前五秒种是否吸引人,决定了一条抖音视频的完福率的高低。

 ②、点赞:用户的点赞和播放数的占比,影响推荐,点赞是源自用户对内容的认可、摘赏、收藏

③、评论:不仅包含用户评论数量,还包含用户查看评论数量。

转发:不同渠道的转发,包括是在评论里

朋友。

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6、抖音平台上的爆火十大类:

酷炫美

反常识类

搞笑、有趣类

新奇特类

反转剧情类

好听类(爆款音乐)

实用知识与技能类

感人类

排行及推荐类

萌娃萌宠类

7、抖音的三大核心玩法:转场、运镜 、卡点

8、在黄金时间段推送:早上6点到8点、中午12点到下午2点、晚上10点到12点、凌晨0点以后。

9、短视频制作工具

找对标短视频企业号:巨量引擎

短视频策划制作MCN机构:巨量星图

新手使用:剪映,快影,爱剪辑,快剪辑,万兴喵影

高手使用:videoleap (iOS版)、vue(vlog )、inshot、 Cute Cut pro

大师使用:PR(premiere)、AE

创意短视频制作:美册,字说

数据分析:飞瓜数据、飞瓜快数

六、产品是1,营销是0

互联网思维核心:

1、用户思维

用户思维一:解决客户痛点

用户思维二:放大客户需求

案例①、美的内置摄像头烤箱。

2、把服务做的极致(超出客户的预期)

案例①、海底捞,客户想打包一片西瓜,服务员送一整个西瓜。

3、把营销做到极致

案例①、雅朵酒店,先说不能包早餐。然后找个理由让客户帮个小忙,再送客户一张早餐券。

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七、微信营销五大产品的底层营销逻辑:

1、朋友圈、

①、打造人设

②、发朋友圈遵循“五五法则”

③、注意人设稳定

2、公众号、

①、知识分享

②、热点关联(知微事见)

③、公众号对标,用搜狗查询关键词。

3、小程序、

  ①、APP小程序

4、微信群、

①、微信群,公司微信号群演,用自问自答的方式,活跃群气氛,与客户建立信任。

5、视频号

①、微信号短时间很难做起来,流量做不过抖音,微信号最佳用法是当做企业名片、个人社交名片。

八、内容为王思维:

1、情趣用品法则:内容有情、有趣、有用、有品。

九、小米管理思维

小米管理思维一:点燃员工,把员工发展成为粉丝!

小米管理思雄二:每一名员工都要轮岗当一次客服!

小米管理思维三:管理扁平化

小米管理思维四:承担的责任比现有能力高少许

小米管理思维五:重要事情说五遍!

十、小米企业自媒体矩阵

1、雷军

2、小米高管及员工

3、米粉

4、小米企业自媒体

5、外围媒体和自媒体

十一、生态化管理思维:

小米管理思维:

1、把员工发展为粉丝,方法:给对方参与感,给对方存在感,给适当的权利;

2、每一名员工要轮岗当一次客服;

3、管理扁平化;

4、重要事情说五遍;

5、优秀的团队不是一家人!

十二、吸引客户传播的“四力”模型:

产品里、营销力、销售力、服务力

十三、传统企业转型发展“六力模型”

产品力、营销力、学习力、销售力、内容力、 服务力;

十四、工业化思维与移动互联网思维

工业化思维:

1、认为只有发明专利才是创新

2、喜欢跟同行死盛到底

3、产品驱动型:传统企业讲究规模化和标准化

4、利用各种媒体做强势宣传与推广

5、传统思维的企业只知道卖产品

移动互联网思维:

1、相信微创新会无处不在

2、合作共赢,才能打败门外的野蛮人

3、用户驱动型,互联网思维指导下的企业讲究智慧化、个性化和定制化、弱化传统媒体的作用,组建新媒体营销中心,弱化广告作用,强调参与感和话题营销,让用户成为口碑传指者用创新思维

4、企业的“六力模型”

5、敢于试错,热衷学习。

工具:

1.朋友圈素材必备工具:天天朋友圈APP

2.平面海报:创客贴(微信小程序);

3.H5海报工具:意派,兔展,易企秀,MAKA ;4.制作视频:稿定视频,逗拍,趣推(都是APP);

5.制作H5轻游戏:开心推(网页)

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