现代企业管理是一项综合管理、专业管理与基础管理的全面体系。基础管理处于整个企业管理体系的基层，相当于楼房的“地基”，在企业管理中举足轻重；各专业管理处于企业管理体系的中间层，起到技术支撑的作用；综合管理则处于最高层，起到资源协调的作用。这三种管理密切相关，不可分割。任何一项管理缺失，都会造成根基不稳，甚至是屋倒楼倾。基础管理是实现综合管理和专业管理的基础和前提，管理基础工作也只有与综合管理、专业管理相结合才具有存在的意义，才能搞好企业经营管理。@公开课

领导的三种状态 领导要学会“两眼睁大 ”、“两眼紧闭”、“睁一只眼闭一只眼”三种状态。 “两眼睁大”：发现人才和优点； “两眼紧闭”：不要插手已经授权的事、不信闲言碎语； “睁一只眼闭一只眼”：要看到员工错误，清醒地警惕任何漏洞的出现，但又要明白某些错误并不需要追究。

就年轻创业者而言，柳传志的搭班子、定战略、带队伍更符合实际情况。 “搭班子”是第一位的，有人说柳传志“九字真言”的厉害之处就在于把“搭班子”放在前面。因为创业一开始，你肯定是要先建立起一个团队才行，哪怕是一个搭档两个搭档，你也必须去找。 所以柳传志说，如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。

提高企业效率的关键是流程。实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯：一是打破职能管理习惯;二是培养系统思维习惯;三是形成绩效导向的企业文化。 打破职能习惯。中国企业中的职能部门很大程度上秉承古代官制沿袭下的“自利取向”而非“服务取向”。

企业用人要么不用，要用就放手去用，如果，今天怀疑这个，明天顾虑那个，这样的用人方法是极其不可取的。久而久之，员工必定会离开企业而去。

企业的核心竞争力包括三个基本特征： 显然，这三个特性都反映出核心竞争力的最关键要素是从顾客需求的角度定义企业的核心竞争力。 不符合顾客需求、不能为顾客最重视的价值作出关键贡献的能力不是核心竞争力。 核心竞争力首先应当是深入理解和准确把握市场和顾客需求的能力。 对于这一点，海尔是这么总结的：“与顾客零距离就是与竞争对手远距离”。 核心竞争力的建立和培育对于确立企业的市场领导地位和竞争实力是极为重要的。 为此，企业必须站在战略的高度上从长计议。 企业自己需要审察经营的业务、所拥有的资源和能力，观察市场需求和技术演变的发展趋势;通过运用企业的创新精神和创新能力，独具慧眼地识别本企业的核心竞争力发展方向，并界定构成企业核心竞争力的技术，这些就是战略管理需要回答的问题。 因此，简单地讲，战略管理就是为得到核心竞争力所做的独特的管理努力。