现代企业管理是一项综合管理、专业管理与基础管理的全面体系。基础管理处于整个企业管理体系的基层，相当于楼房的“地基”，在企业管理中举足轻重；各专业管理处于企业管理体系的中间层，起到技术支撑的作用；综合管理则处于最高层，起到资源协调的作用。这三种管理密切相关，不可分割。任何一项管理缺失，都会造成根基不稳，甚至是屋倒楼倾。基础管理是实现综合管理和专业管理的基础和前提，管理基础工作也只有与综合管理、专业管理相结合才具有存在的意义，才能搞好企业经营管理。@企业内训

“我相信你能做到”比“你必须做到”多了信任在里面，让团队能感受到 “被尊重”，在此基础上他才能产生高度的责任感、使命感，竭尽全力地完成好工作。 最后，奉送企业一句话，管理靠的是人，没有人就够不成管理，所以一切都要从以人为本的战略思想上出发，先从留住优秀员工做起，否则一切管理和打造团队都无从说起了！

在“自利取向”情况下，各职能部门特权膨胀，大家都只关注部门的职能完成程度和垂直性的管理控制，部门之间的职能行为往往缺少完整有机的联系，由此导致企业总体效率下降。因此，必须打破职能区隔习惯。 培养系统思维习惯。流程导向侧重的是目标和时间，即：以顾客、市场需求为导向，将企业的行为视为一个总流程上的流程集合，对这个集合进行管理和控制，强调全过程的协调及目标化。每一件工作都是流程的一部分，是流程的节点，它的完成必须满足整个流程的时间要求，时间是整个流程中最重要的标准之一。时间作为基本坐标决定了我们需要系统地思考问题，而不是仅仅依据自己所在的部门或所处的位置。 形成绩效导向的企业文化。形成以绩效为导向的企业文化是流程管理的保障。管理层要重视转变员工观念，通过让员工理解的概念激励每个员工参与流程再造，重视员工的建议等完成管理方式改变。没有这样的文化氛围，流程管理只能是流于形式，这也是很多企业引入流程再造不能取得成功的根本原因。

在中国的绝大部分企业中，对于战略的转型、战略的选择、战略点的发现基本上都是老板一个人干的。基于这种现状，本课程通过对华为战略决策洞察和执行的两大过程分别介绍：战略解码、流程与组织、人才管理等，让企业了解制定战略的步骤和影响因素。 标杆企业华为课程要点 ■ 通过市场洞察看清并共识哪些是机会，哪些是威胁？输出产品/市场组合矩阵 ■ 根据市场洞察到的机会，确定公司的战略意图 ■ 设计公司创新焦点与商业模式，确定战略控制点 ■ 将战略意图和控制点解码成关键任务、2019年度目标及子任务

一个优秀营销人才的业绩往往是一个表现平庸的员工的5-10倍；一个优秀的职员一个人能完成几个表现平庸的员工都干不好的事情，或者干同一件事情的效果要好几倍。 管理优秀的人才很简单，第一，不需要太多的激励，优秀的人才都具有强烈的内在驱动力，而不是靠他人驱动；第二，他们主动寻求改善，超越自己——经常在8小时工作时间之外还在思考工作中遇到的问题，或者主动学习以弥补不足。

因此实现组织管理需要两个条件：专业化与分权。 1.专业化。 专业化能够解决很多问题，包括服务的意识、分享的可能，更重要的是，专业化能消除人们对权力的崇拜。 如果一切以专业化为标准，尊重标准和科学，人们就不会再依靠权力和职位来传递信息和指令。 2.分权。 不少企业也有分权手册，也有分权制度，但是实施起来常常走样，原因是不能正确理解什么是分权。 分权是权力一经分配就不再能收回，而授权是可以收回的，很多人喜欢混淆分权与授权的界限。