“团队建设”－－团队建设包括完善、科学合理的团队队形和结构；团队的针对性的赋能培训；团队良好的服务意识；团队整体能力的提升。 一方面，管理的实质是尊重员工，尊重他们的个性，发挥他们的特长，让员工快乐工作，快乐成长，在这过程中给企业产生最高的效益；另一方面，管理的实质是通过计划、组织、指挥、协调、控制，共同去确定组织的目标，认准这个目标，朝这个方向努力前进。 这7招团队建设，让团队运作更加高效： 1、角色的转变，管理者“监管”到“引领”，激发团队内驱自我管理 传统的团队阵型是，管理者盯着团队成员完成工作任务，管理者总是站在前面，团队成员跟在他后面，业务部门的老大都希望客户资源掌握在自己手中，他们负责和客户交流接触，掌握客户资源，其他流水线作业交给员工，防止团队成员带走客户资源，造成业务流失。这需要改变思维，管理者从“监管”到“引领”式的角色转变，更能激发团队进行内驱和自我管理。 团队及时给员工赋能，培养必要的技能，获得能力，配给相应的资源。作为管理者，除了对上负责，还应该承担起老师和教练的角色，关注下属成长，通过帮助他们提升和成长，在这个过程中，实现团队目标。 2、不能只关注个人，而需要关注团队结果 这是一个开放和分享的时代，当下的社会竞争都是系统性竞争，绝不是孤军作战，团队成员不能只关注自己个人的工作。团队中每个人需要知道团队目标是什么？在这个团队目标下，团队中每个人自身背负的目标又是什么？每个人需要知道实现自己那部分目标的具体落地措施。团队是一荣俱荣，一损俱损。每个人齐心向团队靠齐。 3、每一位团队成员都很重要 在一个团队里，必须要考虑分工，这是协作的前提。在团队中有：决策者-大脑、执行者-团队前进的冲锋兵、情报搜集者-团队决策信息提供者、外交官-外部联系人、知识转化者-团队赋能者、清道夫-任劳任怨奉献者。每个人都为团队的目标付出，都是重要的，当一个人付出并未有明显的效果时，也需要进行激励和表扬，这样才会聚集成员们的向心力。 4、团队法则 国有国法，家有家规，一个团队也需要有准则，红线底线不能碰，鼓励做什么，该奖则奖，该罚则罚，从上到下每个人熟知它，并且严格遵守执行。 5、高效沟通，不畏惧冲突 团队中人与人个性，认知，行为处事不同，意见不一致在所难免，做为管理者要具备高效沟通的能力，让大家心里有话愿意说，讨论事情有话直接说，当沟通氛围不好或意见不统一时要有话好好说。遇到冲突时，不妨将其暴露出来，协调团队成员共同讨论，从而找出原因，进而解决。对待事情开诚布公地拿出来讨论、解决，反而更能找出冲突的根源并加以解决。 6、鼓励创造性思维 领导者是否支持不一样的声音，对团队创造力具有强大的影响。如果没有上面领导的鼓励和支持，出于安全性考虑，员工不敢冒险甚至扼杀创新的想法，压制这种自然驱动力的组织最终会形成保守，不合作，不满意和无效率的团队。 7、团队集体活动，提高凝聚力和士气

团队建设——队长>领导 无论怎样，任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境，带领大家走向成功。在团队的领导核心选择上要求更严格，因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外，在团队的管理中，很多是体现合作协调的管理，而不是行政管理。所以团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。 在实际工作中，有很多业绩突出的业务经理，每天不停地忙碌，业绩可能上来了，但其手下对工作不知如何开展，甚至把完成销售报表当作主要工作，这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时，团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况，区域经理每天忙于各种总部的报表和会议，很少参与业务工作，对下属的工作也没有很好的指导和监督，团队的建设没有得到执行。 究竟团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手： 1.树立核心形象与威信 很明显，执行校长就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩，也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力，下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下，尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练，他没有理由不尊重和接受你的指导。家长对学校员工的抱怨是常常遇到的，这可能是工作做得不到位，或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机，去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中，就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时，不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任，有利于你树立威信。 2.创造一个良好的沟通环境 对于沟通的力量，是不容置疑的。有意见、有矛盾，不说出来会积怨;出现问题相互推诿，可能出现更大的问题，这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在，假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢? 我认为有如下几个方面的原因： A：领导核心官僚化，做事武断，认为自己总是对的。这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。具体表现是团队成员对领导人的称呼上，假如只有5个人的团队，成员对领导的称呼是什么“校长”、“老板”“老总”之类的。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅，称“领导”、“老大”次之，最好就是互相称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子，“联想”公司老总杨元庆，为了更好地与“联想”的员工沟通，要求每一个员工不要称呼他老总，统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。当然，我并不是要求每一个团队都必须这样，可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。 B:建立沟通平台，一般工作有很多的会，可以通过会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题，还要多一些表扬与肯定的声音。另外，还可以每月约定时间来单独交流。听听团队成员的想法。 C：多一些集体活动，很多学校在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感，另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。 3.合理分工各尽其才 在职场里流行着这么一句话;只有优秀的团队，没有优秀的个人。而我的理解是：优秀的团队里，每个一人都优秀。根据个人的业务特长而进行合理工作分工。比如；管理型、教学型、市场型，这就需要团队领导了解队员的特长，协调好队员的工作，以充分各自的才能。

每一个员工都希望能够在一个和谐、积极、充分沟通、协作的团队中工作，希望能够充分融入团队、获得认可，希望能够受到重视、发挥出自我价值，不断提升自我价值、为公司创造更多的价值。 每个人都不是孤立存在的，都渴望融入集体。也只有在集体中的分工协作中，才能更好地发挥个人专业技能。团队就是这样的一个员工和管理层组成的一个共同体，大家有着共同的目标和愿景，有着充分的分工协作、互相配合、共享共进，能够更高效地实现共同的目标。 那么怎么建设这样高效、和谐、有着共同愿景、能够充分协作的团队呢？下面就谈一下我对团队建设的理解和认识。

21世纪的今天，个人英雄独唱主角的日子一去不返，凝聚力开始被越来越多的人士所关注。拳头攥紧的力量之所以比巴掌的力量大得多，是因为手上的全部力量都凝聚在拳心！一支优秀的团队同样如此，强大的凝聚力，成为团队提高工作效率的制胜法宝。在当今在残酷竞争中脱颖而出的，只会是那些具有强大凝聚力的团队。那么立足于经济的视角，怎样才能把团队中观点散乱的力量敛聚起来呢 形成团队的核心力量

避免常见的团队错误 1、团队无法克服差劲的战略和低劣的业务实践； 2、为团队创造一种充满敌意的环境（命令-控制文化；竞争性/个人奖励计划；管理层的阻力；） 3、团队只是作为一种临时性的时尚和补救措施被采用，我不是一种长期承诺 4、一个团队的经验没有传递到其他团队（有限的团队经验） 5、模糊的或冲突的团队任务 6、不充分的团队技能培训 7、团队配置不佳 8、缺乏信任