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企业团队管理培训班内容有哪些?

作者: admin
2022年12月09日
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“团队建设”--团队建设包括完善、科学合理的团队队形和结构;团队的针对性的赋能培训;团队良好的服务意识;团队整体能力的提升。 一方面,管理的实质是尊重员工,尊重他们的个性,发挥他们的特长,让员工快乐工作,快乐成长,在这过程中给企业产生最高的效益;另一方面,管理的实质是通过计划、组织、指挥、协调、控制,共同去确定组织的目标,认准这个目标,朝这个方向努力前进。 这7招团队建设,让团队运作更加高效: 1、角色的转变,管理者“监管”到“引领”,激发团队内驱自我管理 传统的团队阵型是,管理者盯着团队成员完成工作任务,管理者总是站在前面,团队成员跟在他后面,业务部门的老大都希望客户资源掌握在自己手中,他们负责和客户交流接触,掌握客户资源,其他流水线作业交给员工,防止团队成员带走客户资源,造成业务流失。这需要改变思维,管理者从“监管”到“引领”式的角色转变,更能激发团队进行内驱和自我管理。 团队及时给员工赋能,培养必要的技能,获得能力,配给相应的资源。作为管理者,除了对上负责,还应该承担起老师和教练的角色,关注下属成长,通过帮助他们提升和成长,在这个过程中,实现团队目标。 2、不能只关注个人,而需要关注团队结果 这是一个开放和分享的时代,当下的社会竞争都是系统性竞争,绝不是孤军作战,团队成员不能只关注自己个人的工作。团队中每个人需要知道团队目标是什么?在这个团队目标下,团队中每个人自身背负的目标又是什么?每个人需要知道实现自己那部分目标的具体落地措施。团队是一荣俱荣,一损俱损。每个人齐心向团队靠齐。 3、每一位团队成员都很重要 在一个团队里,必须要考虑分工,这是协作的前提。在团队中有:决策者-大脑、执行者-团队前进的冲锋兵、情报搜集者-团队决策信息提供者、外交官-外部联系人、知识转化者-团队赋能者、清道夫-任劳任怨奉献者。每个人都为团队的目标付出,都是重要的,当一个人付出并未有明显的效果时,也需要进行激励和表扬,这样才会聚集成员们的向心力。 4、团队法则 国有国法,家有家规,一个团队也需要有准则,红线底线不能碰,鼓励做什么,该奖则奖,该罚则罚,从上到下每个人熟知它,并且严格遵守执行。 5、高效沟通,不畏惧冲突 团队中人与人个性,认知,行为处事不同,意见不一致在所难免,做为管理者要具备高效沟通的能力,让大家心里有话愿意说,讨论事情有话直接说,当沟通氛围不好或意见不统一时要有话好好说。遇到冲突时,不妨将其暴露出来,协调团队成员共同讨论,从而找出原因,进而解决。对待事情开诚布公地拿出来讨论、解决,反而更能找出冲突的根源并加以解决。 6、鼓励创造性思维 领导者是否支持不一样的声音,对团队创造力具有强大的影响。如果没有上面领导的鼓励和支持,出于安全性考虑,员工不敢冒险甚至扼杀创新的想法,压制这种自然驱动力的组织最终会形成保守,不合作,不满意和无效率的团队。 7、团队集体活动,提高凝聚力和士气

 

培训班

 


 

许多项目经理不敢对项目截止日期说不,相反,他们选择去牺牲自己的团队。这样做的结果就是团队工作气氛压抑,团队成员心怀不满。但是,一个项目最重要的部分往往是由团队共同来完成,在这样的气氛下和这样的心态下,他们怎么能完成好呢?

 

一、生存需求 生理需求和安全需求可归纳为生存需求。员工来公司工作,首先要满足的需求就是生存需求。也就是能拿到与自己能力匹配的薪酬并且具有竞争力的薪酬制度。90后大多都是追求个性,独立自我的人,他们大部分都不满足于现状,都想通过努力去改变现状,去获取更多的报酬和成长,而不是领取那一份一成不变的工作。这也是为什么更多的90后选择去大城市打拼,而不愿意回到小县城里拿一份微薄的稳定的工资。因此,公司需要为员工提供基本的薪酬,之外还应该建立一个有效的薪酬体系,使员工的努力付出有相应的回报。 二、社交需求——归属感 员工离职或者没有动力的另一个原因是没有归属感。在马斯洛需求理论中叫做社交需求,人之所以需要社交,就是想要成为某个团体的一员,而公司是员工几乎待得最长时间的地方,如果员工没有感觉到自己是公司的一员,没有融入到公司,这很容易使员工觉得这是为别人而工作,而不是为我们而工作。这也是为什么更多的公司越来越重视企业文化,就是让员工有归属感,增强公司的凝聚力。 这不由得让我想起马云的年会上的表演,马云并不适合表演,但是马云却愿意在年会上装扮成各种角色,如LadyGaga,多么的辣眼睛。马云的这种不顾形象的表演,却让员工产生一种马云也是我们中的一员的感觉,让员工感受到有归属感。有些小公司确实没有时间金钱来搞年会,但是平时可以由老板组织聚餐,或者一起玩一下小游戏,如狼人杀等,增进员工之间的交流互动,也会让员工有一种归属感,这会提升员工的幸福感,使员工更乐于为公司做贡献。 三、尊重需求——尊重感 尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。赢得了人们的尊重的同时,其实就其内心因对自己价值的满足而充满自信。不能满足这类需求,就会使他们感到沮丧。 很多老板抱怨现在的年轻人批评不得,一不高兴就辞职。90后基本都在在物质比较丰富的环境中成长起来的,比起老一代更加的自我,自我意识更加强大。生存需要已经是不能满足年轻人了,更多的年轻人选择自己喜欢的工作,在工作中能找到自我。然后,有的领导还是过去的思维,以为批评能激发员工的羞愧感从而更加努力认真的工作,殊不知,现在的年轻人更在乎的是成就感。 之前顺丰上市的时候,敲钟仪式上有一位快递员一起。那位快递员曾经被殴打,顺丰不仅出面力挺该快递员,上市仪式时还邀请该快递员一起。这让顺丰的快递员看到自己的工作得到领导们的认可,自己的工作是值得被尊重的。一时间网上好多快递员表示想去顺丰工作,员工充满了自豪感,当然更努力的工作了。 小公司也许做不到像顺丰那样大气,但是领导平时也应该多关心员工的工作,多肯定员工为公司的付出。可以进行季度表彰大会,对表现突出的员工进行嘉奖。或者过年过节老板给员工发贺卡,更好的是给优秀员工亲笔写。这些小小的行动会在员工心里产生一种感受,我们的工作是被领导看到的。员工在工作中更加的努力付出。 四、成长需求——自我实现 自我实现,就是帮助别人获得的成就感,就是自我价值被认可,被感谢。如果能通过工作来完成自我实现,让员工感到工作充满了意义,那么,这种员工你赶他走他都不会走。 如何让员工在工作中有这种自我实现的成就感和价值感呢。首先让员工充分认识到工作的意义,能帮助客户实现目标。可以让销售意识到,他销售的不是一套系统,而是一种提高工作效率的服务。再者,在工作中的付出,可以帮助同事和公司成长。就如运营,可以帮助公司提高曝光度和知名度,降低销售的工作难度等。也可以定期举办分享会,让员工分享近期的所获所得。还要帮助员工规划职业生涯,给予平台和机会。没有人愿意一成不变和毫无成长的工作,都希望能和公司一起成长,所以要给员工一个平台,要让员工感觉到有上升的空间。 五、总结 这是我站在员工的角度对团队建设的一点感受。在这个风云变幻的时代,谁都想成为这个时代的弄潮儿,公司一样,个人也是一样。公司和员工的关系是一个公司战斗力的体现,战斗力强的公司一般都是具有强大的凝聚力和使命感,能为共同的目标一起努力,劲往一处使,不仅为公司也为个人赢得没好的明天。

 

 企业团队管理培训班内容有哪些?

 

怎么进行团队建设活动 (1)需要在一些特殊的情境场景下进行团建活动。 为啥需要一些特殊的情景呢?因为办公室更适合的是谈工作问题,而人与人的交往不仅仅只是工作,换一个环境可能就认识到一个跟职场中完全不一样的同事。可以说,在一些特殊的情境场景下,可以认识到团队成员更真实的、生动、全面的一面,更能激发相互了解、协作的热情和潜能。这也符合“以人为本”的角度,认为人是一个完整的人、全面的人、生动的人,有着巨大潜能的人。所谓一些特殊的场景就是能够激发员工热情和积极性的情境场景,比如开会、聚餐、旅游景区、KTV、玩团队游戏、拓展训练基地、定向闯关、剧本杀(谋杀之谜)等,也可以参考一些团建公司(这类公司很多,比如嗨马团建等)推出的深度主题团建,这些都算是特殊情境场景。 (2)让员工与员工,员工与领导之间的能够有更多的情感交流。 在特殊情景下,吃饭、玩游戏,玩各种的团建项目等,都会让同事之间产生大量的共同话题,这样公司的所有人都不是在尬聊,是在真正的有效沟通。这种有效沟通带来的情感方面的交流,某种情况下远胜办公室里开4-5个小时的会议,远胜空喊的口号,或者是虚假的迎合领导。 (3)不一样的甚至是难忘的共同经历,这些共同的经历将成为他们关系的纽带。 人与人的关系,能不能更进一步,唯共同经历。人与团队也是一样,现实中我们没有那么多的共患难,但可以通过共同去克服或者完成某项任务,比如分组比赛,沙滩足球、排球,创意摆拍评比等等。这个共同经历能很好的激发团队人员的归属感,企业凝聚力等,一盘散沙的团队和能并发能量的团队很可能差的就是这一点。通过共同的经历,激发共同的追求,共同的目标。同时,这可以前所未有的激发人与人之间的向心力。 (4)满足员工被尊重,归属感,安全感,被爱等精神需求。 职场很多人持的一种态度是拿多少钱,干多少事,没错,公事公办没毛病。但这样的一个组织不是一个团队,是没有战斗力的,跟美国、法国大兵一样,仗打一半,时间到了下班。这个时候,需要的共同的信念,需要打造属于团队的文化、凝聚力和向心力。物质需求虽然是基本需求之一,但除此之外,精神需求才是更具有长久激励性的。团建,很多时候是看有没有满足员工的精神需求,员工需要地更多的是感受到被尊重,归属感、安全感,被关爱等精神需要,团建需要的也就是让员工感受到公司对待员工的态度。 (5)团建活动要根据目标选择适当的活动形式,才能更大地起到团建的作用。 团建活动形式各种各样,但有没有价值就不一定了。近些年出过不少奇葩团建,50公里徒步拉练、极限野外生存、玩低俗游戏。这些看似是对人的历练,对团队的考验,实际上是不考虑实际情况的拍脑袋决策,只会起反作用,还不如不搞。这种不恰当的团建,还不如选基础级别的团建:聚餐吃饭、玩个团队小游戏、亦或是群里面老板发个红包等。 团建活动形式的选择要根据团建的目的、公司所处的成长阶段等来进行选择,所以,首先要分析公司目前的问题所在,为什么要做团建,团建是为了达到什么样的目的、目标?然后考虑企业所处的发展阶段,企业在不同的发展阶段,团队建设的目标也在不断调整,比如创业期的激励士气、凝聚共识;成长期的成员融合、建立信任;成熟期的协作效率、打破壁垒、重塑文化……目的不同、阶段不同,团队建设呈现的方法也是纷繁复杂,让人眼花缭乱,而且背后都有各种理论作为依据,各个企业需要根据各自的不同也发展出各具特色的团建方案。

 

拥有足够凝聚力的管理者都把管理的目光投向自己、不间歇的规范自己、完善自己和超越自己,树表率、立威信、讲亲和。一个高效团队的建立在于是否拥有一个足够凝聚力的他管理者。进行现代生产经营管理,就要有现代管理意识,克服小经营管理观念,能够巧妙进行有效的管理,理顺各方面关系,争取上下级的支持。“理解”与“信任”是当今管理者具有凝聚力的魅力所在。 1充分了解员工的长处与短处 对于今天的管理者来说,关键的一步就是从资源责任的角度来对工作进行分析。公司把哪些资源交给我来照管?要时刻明确自己的管理范围与管理权限。当今的管理大都要对人负责,这就意味着管理者都必须要有管理好这些员工的时间。从管理可用时间的角度来思考可以帮助管理者在必要的时候做出必要的决策。为了保持部门工作的进度,哪些任务可以推迟或者取消?把时间作为一种资源来考虑,可以帮助管理者对问题做出反应并采取必要的补救措施。管理者要想对员工进行有效的管理,首先必须知道他们能做什么,都有哪些能力,即了解他们的特长和短处,做到扬长避短。 2选择不同的人 不同的人的才干学识和个性互不相同,合作起来能取长补短,产生惊人的力量。作为管理者仅凭个人的优点是不足以应付全部外来的困难的,只有把不同的人才结合起来才能发挥出更大的作用,并以此为动力产生更大的经济效益。 3做到有效的用人决策 做到有效的人员晋升与人员配备的政策有以下几个重要的步骤: ①、仔细考虑任命的核心问题 任命之前,要先搞清楚任命的原因和目标,其次才是物色适合人选的问题。当面临着挑选一个新的部门主管的任务时,负责此工作的管理者,应首先弄清楚这项任命的核心:要录用并培训新的管理人员,是因为现在的管理者有个人问题?管理上的问题,还是市场需求增加管理人员开辟新的市场?根据这些不同的任命目标,就需要不同类型的人。职业应该是客观的,职位应根据任务而定,因而不应因人而定。对管理最直接的同事及部属,都一视同仁,提拔人才时应以有能力的人为先,而不能凭一已的好恶,所以应着眼于所用之人能有绩效,而不在于所用之人是否肯顺从已意。 ②、初定一定数目的备选人才 正式的合格者是考虑对象中的极少数,如果没有一定数目的考虑对象,那选择的的范围就小,确定适宜的人选难度就大,要做出有效的决策,管理者就至少应着眼于3—5名合格的候选人。 ③、以寻找候选人的长处为出发点 在现实生活中有两种常见的用人思维方法,一种是只问人的长处而用之;一种是注意人的短处,用人求全。前者能使组织取得绩效,后者却很容易使团队弱化。 4确保任命人了解职位 被任命人在新的职位上,应将精力集中到职位的更高要求上。要让被任命人知道自己要做到什么,要明确被任命人的管理范围与管理权限。并应以书面的形式写出管理方式与管理计划。如果你没有做出这一步,就不要埋怨你的任命人成绩不佳;应该责怪自己,因为你自己没尽到一位管理者应尽的责任。总之,作为有凝聚力的管理者须不间歇的规范自己、完善自己、提升自己的管理能力,只有这样方才有团队的核心力量。