一、中小企业管理需要解决的问题 1、深入分析目前自身的优、劣势，机会与威胁，扬长避短、改进各项不足； 2、“任人唯贤”吸引和保留适合公司要求和发展的关键管理岗位和技术岗位人才； 3、制定公司的发展战略目标体系，逐步分阶段、分步骤落地实施； 4、建立科学的内控及流程体系，逐步从“人治”向“法治”过渡； 5、总结和提炼适合企业自身的企业文化体系，由专人负责落地实施； 6、建立有效的授权机制，明确各岗位责任和权限，做到权力与责任相匹配； 7、加强员工学习与培训，稳步提升管理岗位和各专业岗位知识和技能水平； 8、以岗位和技能为基准，建立科学、合理的薪酬绩效管理模式和股权激励模式，提高员工的积极性和归属感； 9、在自身内部人员确实无法胜任和满足变革要求的情况下，适时寻求与外部管理咨询机构合作，引进外援。

【变量4】

选择合适的企业管理培训课程： 1、要选择好的培训学校? 首先是培训学校的知名度。梧桐自有凤来栖，高知名度培训学校之所以引人，离不开其自身强大的师资力量和优越的硬件条件。?其次还要看培训学校的专业优势。这就好比高考填自愿，不但要看学校，还得看专业。学校好、专业实力又强，自然就是学员的首选。? 2、要选择好的老师 大多中小民营老板参加管理培训是为了解决企业自身的生存发展问题，能得到好的老师的指导也至关重要。如何判断老师的良莠呢？ 一方面，可以看实战经验。自身创办过、经营过企业的老师，在实战中总结提炼出来的系统知识，更有说服力，也更能帮助老板。?另一方面，也可以看理论知识。前沿先进的管理理论知识，也能给予老板以新的启发、寻找新的商机、捉住时代的尾巴。 3、要选择量体裁衣的课程? ?选择管理培训课程绝对不能跟风，更不能以大企业为标杆，看到大企业选择哪类课程自己也选哪类。由于企业规模不一样，中小企业与大企业在培训课程上的需要大有不同，大企业更关注战略性的问题。因此，中小民营老板在选择管理培训课程时，一定要结合自己的实际情况，选择专门为中小企业定制的课程。

 复制优秀企业的管理制度： 与抄袭、复制其它企业的产品不同，中小企业在制度上可以借鉴甚至复制成功企业的做法，在管理上可以借鉴或者复制优秀企业的体系，没有必要从头来。既然别人花了几十年的时间已经总结归纳出了一些成功的经验，我们拿过来用就行了，只需要根据本行业、本企业的特征做些微调即可。所以中小企业应当树立这样一个观念，那就是在制度上、管理上复制，在产品上创新。在制度上、管理上复制是最聪明的做法，既不存在知识产权的问题，还可以少走弯路。 在这方面，万科是一个非常成功的范例，因为它很会借鉴吸收优秀跨国公司的成功经验，从而管理水平在国内企业中也遥遥领先。另外一个典型的例子是华为，它也是通过借鉴学习来迅速提高企业的管理水平的。华为不惜花巨资请国外的专家来帮助做项目，针对自己相对落后的环节开展工作，把做项目当作是员工培训的一种途径。华为通过做项目培养了人才，掌握了工作的技能、做事的流程、方法和技巧。据我所知，华为的员工出国参加技术或管理培训时从来不惦记着去玩，而是千方百计地去挖掘国外企业的先进管理经验和先进技术开发手段，希望把“真经”取到手，这种学习精神实在令人敬佩。