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1) 项目管理生命周期模型及过程要点提炼
2) 项目干系人的识别与管理—“管理”项目需求
3) 对项目目标建立一致认知—“我们的“目标
4) 用结构化工具全面规划项目—项目经理的“全局观”
5) 用进度网络图管理进度及协作—灵活应用的“协作“工具
6) 参与式解决问题的P-P-T-R法——不做事必躬亲的“劳模”
7) 项目收尾阶段的管理要点——交付、交付、交付
项目管理全景思维及7个工具应用
2021年满意度：97.5%
