当前位置:高培商院 >> 企业内训 >> 浏览文章
1.现代服务业的机遇与挑战
2.角色定位-人人都是服务员
3.七大金牌服务信念系统
4.客户需求分析的价值、流程、工具
5.销售沟通能力与内部协调能力
6.服务营销的要点与核心理念
7.金牌服务人员心智模式建设
8.五心服务系统与创新机制
9.感恩智慧-让顾客成为产品的爱心使者
打造金牌服务团队